よくあるご質問
お客様からよくいただく質問をご紹介しています。
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お買い上げ合計商品代金が5万円以上で全国送料無料です。
商品は決済確認日より3~5営業日以内の発送となります。
メーカーや国内正規代理店からのお取り寄せとなる場合は、納期は決済確認日より1~4週間となる場合もございます。 ※納期に関するご要望は可能な限り対応させて頂きますので、ご注文前にお問い合わせ下さい。 納期のご要望や在庫確認などのお問い合わせはsupport@pc-north.netで承っております。 商品名。型番をご確認の上お問い合わせをお願い致します。
配達時間の指定は、注文時にご指定いただけます。
配達日のご指定は、基本的に受け付けておりません。 しかしながら、ご希望がある場合にはご注文時の備考欄にてお知らせ下さい。 可能なかぎり、ご対応させていただきます。
当店では、新品と中古商品を取り扱っております。商品に関しては商品ページの商品説明欄をご覧ください。
ご注文のキャンセルをご希望の場合には、support@pc-north.netもしくはお問い合わせフォームからお早めにご連絡ください。 ご注文の確定後(代金のお支払い後)のキャンセルにつきましては、受付を致しかねます。 予めご了承ください。
イメージ違い、サイズの計測間違い等、お客様のご都合による返品につきましては受付を致しかねますので予めご了承ください。 万が一、商品に不良があった場合や配送中事故で破損や汚損が発生した場合には責任をもって、返品・交換の対応をさせていただきます。 商品受け取り後5日間以内にご連絡下さい。 詳しくはこちらをご参照下さい。
銀行振込でお支払いの場合、振込用紙控えや振込明細書が税務署認定の領収書となります。 クレジットカード決済場合も取引明細書が税務署認定の領収書となります。 上記とは別に収書発行をご希望の場合は、代金お支払い方法を明記した領収書を発行いたしますので ご購入時、備考欄にてお申し付けください。
ご注文について
ご希望の商品ページから、商品をカートに追加いただき、ご注文手続きへお進みください。
ご注文方法の詳細は、「ご注文手続きについて」をご覧ください。
- 銀行振込:なし(別途、ご入金時に振込手数料が加算されます)
- 郵便振替:なし(別途、ご入金時に振込手数料が加算されます)
- クレジットカード決済: なし(別途、支払い回数によって金利手数料が加算されます)
分割でのお支払いをご希望の場合は、「ショッピングロ-ン」または「クレジットカード」をご利用下さい。
「ショッピングロ-ン」「クレジットカード」以外のお支払いについては、一括でのお支払いとなります。
購入後のサポートについて
当店では、資源有効利用促進法に基づき、当社製パソコンの回収、リサイクルを行っています。
詳しくは、「パソコンリサイクル」 をご覧ください。
※当社製以外のパソコンやディスプレイについては、各製造メーカーへお申し込みください。
修理品をお送りいただく際は、輸送中の破損や故障が生じないよう、梱包をお願いいたします。
商品について
土日祝日も出荷いたします。 ただし、同時に複数商品をご購入された場合には、全ての商品が揃い次第、まとめて発送となりますのでご了承下さい。
また、10時から19時の間でご対応させていただきます。(毎月第2水曜日と毎週木曜日は定休日となります)
TEL:0157-57-7066